Gemeinsam mit unserem Acquiring Partner First Cash Solution / Volksbank in der Ortenau haben wir eine mehrwertbasierte Bezahllösung in der SAP Arena in Mannheim eingeführt. Besucher können bei Heimspielen der Adler Mannheim, der Rhein Neckar Löwen und bei Konzerten bargeldlos bezahlen. Die positiven Effekte: Schnellere Bezahlvorgänge und kürzere Wartezeiten gekoppelt mit relevanten Mehrwerten.
Wir freuen uns sehr, dass wir durch die Kooperation mit Bluecode und der Volksbank in der Ortenau die mobile Bezahllösung AdlerPay by Bluecode direkt aus der Adler Fan App in der SAP Arena Mannheim seit September 2019 anbieten können. Digitalisierung und Innovationen sind elementarer Bestandteil unserer Unternehmensstrategie. Mit Bluecode haben wir eine Lösung gefunden, mit der wir in kurzer Zeit unsere Ideen für ein permanent verbessertes Fan- und Besuchererlebnis umsetzen konnten. Mobil und digital bezahlen ist die Zukunft und die hat bei uns längst begonnen.
Daniel Hopp
Geschäftsführer SAP Arena und Adler Mannheim
Wie funktioniert’s?
Die Customer-Journey beginnt in der App: Mit der Adler Fan App und weiteren Bluecode Apps kann mit dem Smartphone (IOS und Android) in Sekundenschnelle an den Arena Kiosken und im Fanshop mit Bluecode bezahlt werden. Die Nutzung ist absolut hygienisch und berührungslos, einfach, sicher und belohnend. Der Kunde öffnet seine App, zeigt an der Kasse einen einmal gültigen blauen Barcode der dort gescannt wird.
Gleichzeitig kann der Nutzer Punkte sammeln und Gutscheine beim Kauf in einem Scan verrechnet werden. Im Online Ticketing-Shop kann mit Bluecode voraussichtlich zum Saisonstart 2020/2021 bezahlt werden. Damit sind im Mobile Commerce auch InApp Zahlungen ohne Medienbruch möglich und das OmniChannel- Versprechen eingelöst.
